Москва, ВДНХ, Проспект Мира 119с186
bestmemories-photo@mail.ru
+7 903 596 23 21
ЗАБРОНИРОВАТЬ
ВОПРОСЫ и ОТВЕТЫ!

Мы уже ответили на самые популярные вопросы наших клиентов о фотостудии, графике ее работы, оборудовании, аренде, парковке и т.п.
В целях безопасности и для разрешения конфликтных ситуаций в студии ведётся видеонаблюдение

ПРАВИЛА ФОТОСТУДИИ

Арендатор является ответственным за доведение содержания настоящих Правил до всех участников съемки и несёт полную материальную ответственность за действия всех участников съемочного процесса и, в случае несоблюдения правил либо порчи имущества, обязан возместить убытки

  • 1
    Парковка
    Для заезда на территорию ВДНХ необходимо за сутки заказать пропуск у администратора по номеру в What's App: +7 (903) 596-23-21. Время заказа пропусков - с 09:00 до 18:30

    Вы можете заехать на парковку возле КПП Совхозный (ул. Сельскохозяйственная, 19) по тарифам ВДНХ.
    Или заказать у нас пропуск и подъехать прямо к зданию (исключения будние дни с 18:30 до 22:00 и выходные/праздники)
    Стоимость пропуска - 550 р каждые три часа, 750 р на 12 часов парковки (данный пропуск доступен на съемки от 8 часов)
    Для заказа пропуска необходимо написать номер и марку машины администраторам в What's App на телефон +7 (903) 596-23-21 ( с 10:00 до 19:30).
    ЛЬГОТНЫЕ ПРОПУСКА ОГРАНИЧЕНЫ!

    Важные подробности проезда здесь



  • 2
    Правила поведения и вместимость студии
    В студию не допускаются лица в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
    В фотостудии категорически запрещены съемки порнографического характера, запрещается участие несовершеннолетних моделей, независимо от половой принадлежности, в съемках сексуального или эротического характера.
    Запрещена фото и видео съемка, оскорбляющая чувства верующих, а также фото и видеосъемка с призывами к экстримизму.
    Все правоотношения, касающиеся организации и результата фотосъемки, урегулируются участниками фотосъемки самостоятельно.

    Штрафы за несоблюдение правил (определяется администратором по ситуации):
    - за беспорядок оставленный в зале: от 1000 рублей (мебель не расставлена по местам, разбросанный мусор и т.д.);
    - за использование конфетти, за бенгальские огни и свечи, сигареты, зажженные без согласования с администрацией - 10 000 рублей;
    - за загрязнения текстиля на мебели - от 3 000 рублей.


  • 3
    Расчет времени аренды
    Началом аренды студии считается заявленное время, которое Вы забронировали, а не фактическое время начала съёмки. Окончанием аренды студии считается время, когда арендатор покидает студию. При досрочном завершении съемки, забронированное время оплачивается полностью. В случае опоздания Арендатора забронированное время не продлевается на время опоздания.
    При задержке Арендатора с освобождением помещения более чем на 10 минут после окончания забронированного времени, Арендатор оплачивает стоимость аренды 1 час соответствующего помещения Фотостудии.
    Последний час вашего арендованного времени равен 50 минутам. 10 минут отведены на выход из студии и подготовку зала к приходу следующих клиентов. До окончания арендованного времени в зале должен быть наведён порядок. Весь реквизит необходимо сдать администратору. Продление срока аренды свыше забронированного времени осуществляется по согласованию с Администрацией Фотостудии при условии, что после окончания забронированного Арендатором времени, помещение Фотостудии не забронировано иными Арендаторами. При продлении часов аренды Фотостудии оплата производится администратору в соответствии с установленными расценками.

  • 4
    Материальная ответственность
    В случае, если после вашей аренды зала была выявлена порча имущества (сломаны приборы, разбиты лампы, испорчен текстиль на мебели, испачканы и/или повреждены стены, поцарапан пол, нарушен неизменяемый интерьер залов, испорчен реквизит и тд.), то после съемки вы оставляете залог с целью проведения оценки нанесенного ущерба, размер залога определяется в индивидуальном порядке. Минимальный залог 5000 р.
    Использование любых красящих веществ возможно только по согласованию с администрацией.
    Запрещено наклеивать на стены и пол студии клейкую ленту, скотч, а также сверлить отверстия и монтировать крепежи.
    Обязательно предупредите администратора до начала съёмки о желании использовать снег, конфетти, хлопушки и бенгальские огни в студии. В случае использования вышеперечисленных средств, за 20 минут до конца вашей аренды необходимо позволить администратору начать уборку вашего зала (стоимость уборки - от 2000 рублей). Уборку можно произвести самостоятельно, используя исключительно арендуемое вами время.
  • 5
    Перенос и передвижение мебели
    Все передвижение мебели в студии осуществляется силами заказчика. После съемки заказчик обязан вернуть всю мебель в исходное положение. Мебель и оборудование должны переноситься, а не перетаскиваться, чтобы не царапать пол. В случае необходимости, и при наличии свободного времени у администратора, его участие в переносе мебели оплачивается в сумме 2000 р. Фортепиано в зале "Космос" передвигать самостоятельно категорически запрещено. Штраф - 10 000 р. Установка рояля на циклораму в зале "Лекторий" - платная услуга. Если Вам необходимо передвинуть инструмент для съемки, необходимо заранее оговорить это с администратором. Передвижение музыкальных инструментов производится только сотрудниками студии. Стоимость - 3000 р. Если вы хотите вынести всю мебель из зала, бронируйте зал рядом, чтобы использовать его под хранение предметов интерьера на время съемки. Запрещено выносить мебель, технику и личные вещи в зоны общего пользования, так как это является нарушением правил противопожарной безопасности. Штраф – 10 000 р.
  • 6
    Правила бронирования
    Забронировать удобное для Вас время можно круглосуточно через форму online-бронирования в расписании на сайте.
    Брони по телефону, по электронной почте или сообщением в direct instagram не принимаются.
    При отмене бронирования более, чем за 72 часов, предоплата возвращается, но с удержанием системой бронирования 15% предоплаты . Если вы решите отменить бронь менее, чем за 72 часов до съемки/мероприятия, мы оставляем за собой право сохранить до 100% предоплаты.
    Для обсуждения дополнительных вопросов, звонки принимаются с 10:00 до 22:00.
  • 7
    Дополнительные услуги
    При бронировании студии обязательно указывать, что Арендатору необходимо на съемку (циклорама, фон определенного цвета, насадки, дополнительный источник импульсного света или постоянные источники света и иное оборудование, крупный реквизит, драпировка окон блек-аутом, ассистент, перемещение реквизита). В ином случае администратор предоставит все необходимое уже во время съемки, при условии невысокой загруженности студии. В случае высокой загруженности администратор вправе отказать в предоставлении вышеуказанных услуг.
    ВНИМАНИЕ! Вышеперечисленные услуги не входят в стоимость аренды зала и оплачиваются отдельно.
  • 8
    В стоимость входит...
    В базовую стоимость аренды фотостудии входит аренда помещений и стандартного комплекта оборудования. Стандартный комплект для указан на странице каждого зала в разделе "техническое оснащение". Дополнительное оборудование и расходные материалы предоставляются за дополнительную плату.
  • 9
    Стоимость циклорамы
    Использование циклорамы платное. Стоимость в "Honey" и "Дружба" - 1100 рублей (при загрязнении изгиба - 2200 р), в "Лекторий": при использовании площади 3х3 м - 1100 р, при использовании большей площади - 2900 р

    Обращаем ваше внимание, что если перед вашей съемкой есть другая аренда, то циклорама будет краситься в вашем присутствии с началом вашей аренды. Это займет 5-10 минут. Если перед вашей съемкой не будет аренды, мы сделаем это заблаговременно!
    Если Вам необходимо перекрасить циклораму или что-то нарисовать на ней для Вашей съемки, Вам необходимо будет оплатить стоимость перекраски циклорамы. Стоимость перекраски составит от 25000р для залов "Дружба" и "Honey", и от 40 000р для зала "Лекторий" в зависимости от площади и сложности загрязнения. Данная стоимость включает в себя материалы — грунтовка, краска, кисти, валики, — работа маляра, а также вынужденный простой зала.
  • 10
    Гримерка
    1. Отдельная комната с двумя гримерными столами. Это комфортное помещение с диванчиком, кулером, чайником с чаем и рейлами для одежды. Тут Вы с командой в комфортной обстановке можете подготовиться к съемке. К аренде доступно, как одно гримерное место, так и все помещение гримерной зоны.
    Стоимость с 10:00 до 23:00 одного стола (второй стол может быть занят другой командой):
    Пн-пт - 350 р час
    Сб-вс - 450 р час.
    Гримерная комната целиком:
    Пн-пт - 700 р час
    Сб-вс - 800 р час.
    Гримерная располагается рядом с залами Космос, Трэш и Бурлеск, до остальных залов необходимо пройти пол минуты по улице.
    За время с 23:00 до 10:00 стоимость увеличивается на 400 р за час.

    2. Гримерный стол в общем коридоре, где готовятся и проходят в залы другие команды. Если бронь зала от 2-ух часов, то один час стола бесплатный, все последующие часы 250 р/час будни, 350 р/час выходные. Стол доступен с 10:00 до 22:00. Столы расположены рядом с залами Honey, Дружба, Hello, Офис-хром и President, до остальных залов необходимо пройти по улице пол минуты. Если Вам необходимы сборы в промежуток с 22:00 до 10:00 или у Вас на визаже будет более 3-ех человек, то необходимо бронировать отдельную гримерную комнату.

    3. Рядом с залами Honey, Дружба, Hello, Офис-хром и President мы также может предоставить отдельное помещение для грима ( мы сдаем наш небольшой зал под гримерную) . Стоимость:
    Пн-вт - 700 р/час
    Ср-пт - 800 р/час.
    Сб-вс - 900 р/час
  • 11
    Предоплата
    Размер предоплаты составляет 50%. В декабре размер предоплаты составляет 100%
    Предоплата должна быть внесена в течение 2-х часов после заявки на бронирование зала студии, если предоплата не будет внесена, то бронь отменяется автоматически.
  • 12
    Съёмка видео
    Если вы привозите с собой видеосвет, то стоимость аренды повышается на 30% . Если Ваши приборы потребляют менее 1 кВт или они на аккумуляторах, то наценка не предусмотрена.

    Мы предпочитаем чтобы клиент использовал наши световые приборы, мы их регулярно обслуживаем и проверяем на предмет пожарной безопасности, так как студия находится в историческом здании и для нас это важно.
    Цены нашего рентала ниже чем Рентафото и ЗУМпрокат. Так же у вас есть возможность взять осветительное оборудование и камеры с почасовой оплатой.

    Установка света за окно возможна при предварительном согласовании с администрацией студии. За 3 рабочих дня Вам необходимо отправить нам заявку с полным перечнем оборудования, которое будет находится за окном (источники, стойки, фрост-рамы и тд).
    Мы отправим заявку на ВДНХ.
    Установка одного прибора на улицу - 500 р, стоимость источников, если берете наши по прайсу оплачивается отдельно.
    Все приборы должны быть расположены близко к зданию, не перекрывать проезжую и пешеходную части. Во время того как приборы будут установлены, необходимо, чтобы на улице находился осветитель из Вашей команды, если такого человека нет, то нужно взять нашего ассистента - 1500 р в час.

    Также взимается оплата за вашу дым машину - 1000 р, так как мы отключаем пожарную систему. Для зала "Лекторий" отключение сигнализации стоит 2000 р (заявку на отключение нужно прислать за 3 рабочих дня).

  • 13
    Аренда в ночное время
    В случае если вы арендуете зал с 23:00 до 9:00 (ночное время) студия взимает плату в размере 400 р/час к стандартной стоимости часа. Если ваше арендное время начинается после 23:00 дополнительно оплачивается каждый час ожидания администратора 500 р/час до начала аренды. Т.е если ваша аренда начинается 1:00, вам придется дополнительно оплатить 1000р за ожидание.
  • 14
    Перенос и отмена брони
    Бесплатный перенос брони возможен более, чем за трое суток до начала аренды.
    В случае переноса брони на другой день или другое время, менее чем за трое суток, взимается дополнительная плата в размере:
    - 50% от внесенной предоплаты при переносе менее, чем за 72 часа, но более чем за 48. То есть, если вы внесли предоплату 1000 рублей, то перенос будет стоить 500 р.
    - 60% от внесенной предоплаты при переносе менее, чем за 48 часов, но более чем 24 часа .
    - 75% от внесенной предоплаты при переносе менее, чем за 24 часа до начала брони.
    Оплатить вторую часть за аренду и стоимость переноса необходимо в день осуществления переноса. Отмена перенесенной брони невозможна. Повторный перенос недопустим. Для осуществления переноса необходимо написать администратору в What's App по телефону +79035962321

    При отмене бронирования более, чем за 72 часов, мы удерживаем 15% предоплаты. Если вы решите отменить бронь менее, чем за 72 часов до съемки/мероприятия, мы оставляем за собой право сохранить до 100% предоплаты. Так как была оказана услуга бронирования времени за Вами.

    Уменьшение забронированного Вами времени невозможно менее чем за трое суток, так как Вами было занято потенциальное время для бронирования.
  • 15
    Бронируя студию вы оплачиваете услугу бронирования. Услуга считается выполненной сразу после закрепления за клиентом выбранного времени и зала. Оплата бронирования не возвращается в случае отмены брони.
  • 16
    Допустимое количество участников
    Стоимость аренды зала рассчитана для съемок на определённое кол-во человек.
    Для залов:
    "Космос" до 12 чел. ,
    "Бурлеск" до 4 чел.,
    "Треш" до 10 чел.,
    "Дружба", "Hello" и "Honey" до 8 чел., "Офис-хром" до 5 чел,
    "President" - до 12 чел.,
    "Лекторий" до 25 чел, включая людей, находящихся в общих зонах студии.
    Для съемочных групп численностью больше указанного, взимается доплата 100р за человека.
  • 17
    Перенос брони со стороны студии
    Студия имеет право перенести вашу бронь за 72 часа до начала съемки, если возникают какие-либо проблемы в студии! В противном случае клиенту возвращается предоплата и отменятся бронь.
  • 18
    Вынос мебели и хранение вещей.
    Если вы хотите вынести всю мебель из зала, необходимо забронировать зал рядом, чтобы использовать его под хранение предметов интерьера на время съемки. Запрещено выносить мебель, технику и личные вещи в зоны общего пользования, так как это является нарушением правил противопожарной безопасности. Штраф - 10 000 р.
    Если Вы оставляете личные вещи на хранение в студии, то один день хранения - бесплатно, последующие - 500 р/день.
    При хранении вещей более 10 дней Фотостудия имеет право утилизировать оставленные вещи.
  • 19
    Съёмка с животными.
    Нахождение животных в студии оговаривается с администратором заранее.
    Перед съемкой необходимо оставить залог студии в размере 5 000 р . Залог возвращается в полном размере, если после вашей съемки не выявлена порча имущества или не нужно оплачивать услуги клининга.

    В зале "President" возможны съемки только с небольшими животными, залог составляет 10 000 р.
  • 20
    Съемка с водой
    Съёмка с водой и осветительными приборами подразумевает повышенную опасность! Будьте внимательны и осторожны. Администрация студии не несет ответственность за неправильное использование электрического оборудования во время съемки с использованием воды.
  • 21
    Блэкаут
    В каждом зале нашей студии имеются шторы блэкаут.
    В зале "Космос" и "Лекторий" расположены электрические карнизы, в другие залы студии администраторы выдают блэкаут по запросу, клиенты самостоятельно развешивают его во время бронирования. Также Вы можете обратиться к администраторам за услугой по установке блэкаута. Стоимость услуги - 500р. Установка и уборка блэкаута происходит в Ваше арендованное время.
  • 22
    Запись звука
    Обращаем ваше внимание, что администрация не может гарантировать возможность записи чистового звука. Вы можете забронировать соседние залы, чтобы во время записи звука обеспечить тишину в ближайших залах.

  • 23
    Предварительный просмотр зала
    Показ залов осуществляется с 10:00 до 22:00 строго при условии, что зал свободен, либо в перерыве между бронями. Свободное время можно уточнить по номеру: +7 (903) 596-23-21
  • 24
    Своевременное освобождение зала
    Перед съемкой Вам необходимо рассчитать время на сбор вещей, демонтаж оборудования и реквизита, и расставление мебели в зале по своим местам. Это касается и тех случаев, когда Вы пользуетесь услугами платной уборки - она тоже проходит в Ваше арендованное время.
    При условии, что Вы задерживаетесь в зале на 5 минут дольше Вашего оплаченного времени, необходимо будет оплатить аренду следующего часа данной локации в качестве компенсации следующей команде, которая не смогла попасть в зал во время по причине Вашей задержки.
  • 25
    Я соглашаюсь с правилами студии...
    Перед началом съемки вы должны прочитать и подписать документ с правилами студии (ФИО, паспортные данные, дата, подпись).
    Приходите за 15 минут до начала забронированного времени.